よくある質問

はい、以下のものはお取扱できかねます。

• ・１個の長さが2メートル、重さが30kgを越えるもの（但し、弓矢、スノーボード等のスポーツ器具はお預かり可能）
• ・高価品・貴重品・精密機器（パソコン、デジカメ、タブレット等）
• ・こわれやすいもの、動物、危険物、要冷品や腐敗しやすいもの
• ・飲料水やペットボトルなど液体が容器に入っているもの
• ・その他係員が取扱い上支障があると認めたもの

原則20時までのお引取りをお願いしております。しかし、やむを得ない場合はCrosta大阪までご一報ください。

最長15日までお預けいただけます。ただし、料金に関してはお荷物1個につき1日800円を頂戴いたします。

ご不便おかけいたしますが、午前中であれば、比較的スムーズにご案内できるかと思います。

はい、キャリーケースから出ているお荷物も1つとみなし、お荷物1個につき800円追加でいただいております。

キャリーケースに挿して頂ければ、無料でお預りいたします。

常温で保管できるもののみお預かりいたします。

はい、店内での入れ替えは可能です。

申し訳ございません。お預かり証をお持ちの方以外にはお渡し致しかねます。